Vanliga frågor
Hur gör jag en retur?
Att returnera en spegel hos oss är enkelt och stressfritt. Du kontaktar först vår kundservice via e-post, kontaktformulär eller livechatt och uppger ordernummer samt anledning till returen, så skickar vi en returetikett och tydliga instruktioner inom kort.
Packa ner spegeln i samma omsorgsfulla emballage som den kom i (eller motsvarande skyddande material med hörnskydd) och fäst returetiketten på utsidan av paketet. Lämna sedan in det hos närmsta utlämningsställe.
När spegeln kommit tillbaka till oss och kontrollerats återbetalas hela beloppet till samma betalmedel du använde vid köpet – normalt inom 5–10 arbetsdagar. Du har 60 dagar på dig från det att du tog emot beställningen.
Vilka former finns det?
Våra speglar finns i flera tidlösa former så att du enkelt kan hitta en som passar både stil och utrymme. Du kan välja mellan runda speglar för en mjuk och harmonisk känsla, asymmetriska speglar som blir ett självklart blickfång och konstnärligt inslag i hemmet, valvspeglar med klassiskt arkitektoniskt uttryck, samt rektangulära speglar med hylla för smarta lösningar i hall, sovrum eller badrum.
Den runda formen passar fint ovanför en byrå eller i sittgrupp, medan den asymmetriska och valvformade gör sig särskilt bra i entréer, gästtoaletter och som dekorativ accent i vardagsrummet.
Var tillverkas era speglar?
Våra speglar är noggrant utvalda och designade i Europa, med fokus på skandinavisk formgivning, hållbara material och hantverksmässig finish. Vi arbetar med utvalda tillverkare för att kunna garantera högkvalitativt spegelglas med tydlig reflektion, robusta metallramar utan vassa kanter och en stabil baksida som är säker att hänga upp i hemmet.
På samma sätt som med våra posters har vi full kontroll genom hela leden – från första skiss till färdig produkt – så att du som kund får en spegel som både ser bra ut och håller över tid.
Vilka storlekar erbjuder ni?
Vi erbjuder flera genomtänkta storlekar så att du kan hitta rätt spegel oavsett rum och ändamål.
Våra runda speglar finns bland annat i 70 cm och 80 cm i diameter, valvspeglar i 50 × 75 cm, asymmetriska speglar i 40 × 65 cm och 50 × 70 cm, samt mindre format som passar perfekt i hall, gästtoalett eller som del av en spegelvägg.
En större spegel öppnar upp rummet och reflekterar ljus, medan en mindre fungerar utmärkt som accent över en byrå, konsolbord eller intill en tavelvägg.
Hur rengör jag min spegel?
Vi rekommenderar att du torkar av spegelglaset med en mjuk, luddfri mikrofiberduk och vid behov ett milt fönsterputsmedel utan slipande partiklar. Spreja aldrig direkt på spegelytan – spreja istället på trasan så undviker du att vätska samlas vid ramens kanter, vilket kan påverka både infattning och bakplåt över tid.
För metallramar i svart, silver eller guld räcker det med en torr duk för att hålla ytan blank, och undvik starka rengöringsmedel som kan mattna ytfinishen. Med rätt skötsel håller spegeln sin lyster i många år.
Hur stor spegel ska jag välja?
En bra tumregel är att spegeln ska täcka ungefär två tredjedelar av väggen eller möbeln den hänger ovanför – då blir proportionerna naturliga och rummet får ett harmoniskt uttryck.
Ovanför en byrå eller en konsolsoffa väljer du oftast en spegel som är något smalare än möbeln, medan en helkroppsspegel i hall eller sovrum gärna får vara minst 140–160 cm hög. I mindre rum, som gästtoaletter eller hallar, gör en rund eller valvformad spegel att ytan upplevs både större och ljusare.
Tveka inte att höra av dig till oss om du vill ha personliga rekommendationer utifrån just ditt rum.
Vilka betalsätt accepterar ni?
I kassan kan du välja mellan flera trygga betallösningar. Via Klarna betalar du smidigt med faktura, delbetalning eller direktbetalning från banken, och du kan också välja kort (Visa, Mastercard), Swish eller PayPal.
Alla transaktioner sker över krypterad anslutning och vi sparar aldrig dina kortuppgifter. Klarnas köpskydd ger dig dessutom extra trygghet när du handlar online – du behöver inte betala innan du tagit emot din spegel och hunnit kontrollera att allt är som det ska.
Om du har frågor kring betalningen hjälper vår kundservice dig självklart vidare.
Vilka stilar passar speglarna?
Våra speglar är formgivna för att passa in i moderna, klassiska och skandinaviska hem utan att stjäla showen från resten av inredningen.
De runda och valvformade speglarna fungerar fint i både minimalistiska och mer dekorerade miljöer, medan de asymmetriska modellerna ger ett konstnärligt och samtida uttryck som lyfter ett enkelt rum.
Ramarna i svart, silver och guld gör det lätt att matcha mot befintliga möbler, beslag och belysning – välj svart för en strikt och stram look, silver för ett luftigt skandinaviskt uttryck, och guld för värme och elegans.
Vad gäller om jag inte är nöjd?
Hos oss har du alltid 60 dagars öppet köp från det att du tar emot din beställning. Det betyder att du får gott om tid att hänga upp spegeln, prova olika placeringar och se hur den fungerar i ditt eget ljus innan du bestämmer dig.
Skulle något inte stämma av någon anledning hjälper vi dig självklart med returen – kontakta vår kundservice via e-post, kontaktformulär eller livechatt så löser vi resten åt dig.
Vårt mål är att din upplevelse ska vara enkel, trygg och stressfri från första klick till färdig vägg.
Hur snabbt skickas min beställning?
Vi packar och skickar din beställning inom 24 timmar på vardagar, så att din nya spegel kommer iväg så snart som möjligt. Leveranstiden från det att paketet skickas är normalt 2–4 arbetsdagar inom Sverige, 2–3 arbetsdagar i Skandinavien, 2–4 arbetsdagar inom Europa och 3–5 arbetsdagar till övriga världen.
Speglar är ömtåliga produkter och packas därför extra omsorgsfullt med skyddande material, så att de når fram i samma fina skick som de lämnar oss i.
Du får alltid ett spårningsnummer så att du kan följa paketet hela vägen hem.
Hur packas speglarna inför leverans?
Speglar är till sin natur ömtåliga, och därför lägger vi stor omsorg på själva paketeringen. Varje spegel skyddas av stötdämpande material runt glasytan, hörnskydd som tar upp tryck under transport, och en kraftig ytterkartong som klarar både hantering och eventuella stötar längs vägen.
Större speglar emballeras dessutom med extra förstärkningar, och alla paket märks med "Bräckligt" så att transportören hanterar dem därefter. Skulle ändå något hända under leveransen tar vi självklart fullt ansvar – kontakta oss inom rimlig tid efter mottagandet så löser vi det.
Är speglarna säkra att hänga i hemmet?
Ja – samtliga av våra speglar är tillverkade med säkerhetstänk i fokus. Glaset är av högkvalitativ typ med jämn och tydlig spegling, ramarna är gjorda i robust metall eller trä utan vassa kanter, och baksidan är förstärkt så att spegeln sitter stadigt på sin upphängning.
Större och tyngre speglar levereras med säkra fästanordningar avsedda för väggmontage, och vi rekommenderar alltid att du kontrollerar att skruv och plugg är anpassade för väggmaterialet i hemmet.
På så sätt får du en spegel som inte bara är vacker att titta på, utan också trygg att leva med år efter år.
Hur hänger jag upp min spegel utan att skada väggen?
För mindre och lättare speglar fungerar starka självhäftande häng-strips utmärkt – de sitter säkert och lämnar inga märken när du tar bort dem.
För medelstora och större speglar rekommenderar vi däremot en vanlig tavelkrok, skruv eller plugg anpassad efter väggens material (gips, betong eller tegel), eftersom vikten kräver ett mer stabilt fäste.
Alla våra speglar har förmonterade upphängningsanordningar på baksidan som gör montaget enkelt, och i hyresrätter är det smart att använda så få och små hål som möjligt – då räcker det oftast med en eller två plugg för en helt stabil upphängning.