Servicevilkår

ANVÄNDARVILLKOR Senast uppdaterad: 25 april 2026

ÖVERSIKT

Den här webbplatsen drivs av Bozetto Solutions AB. Termerna "vi", "oss" och "vårt" som används på hela webbplatsen avser Bozetto Solutions AB. Bozetto Solutions AB erbjuder den här webbplatsen, med dess information, verktyg och tjänster, för dig, användaren, under förutsättning att du accepterar alla villkor, policyer och meddelanden som anges häri.

Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss interagerar du med vår "tjänst" och samtycker till att vara bunden av följande villkor ("användarvillkor", "villkor"). Dessa användarvillkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive webbsurfare, leverantörer, kunder, handlare och bidragsgivare av innehåll.

Läs dessa användarvillkor noggrant innan du använder vår webbplats. Genom att gå in på eller använda någon del av webbplatsen godtar du att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner villkoren får du inte använda webbplatsen eller våra tjänster.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar på vår webbplats. Din fortsatta användning av webbplatsen efter publicering av ändringar innebär att du godtar dessa ändringar. Det är ditt ansvar att kontrollera denna sida med jämna mellanrum.

AVSNITT 1 – VILLKOR FÖR WEBBSHOP

Genom att godta dessa användarvillkor intygar du att du har uppnått myndig ålder där du bor, eller att du i myndig ålder gett oss samtycke till att låta någon av dina minderåriga anhöriga använda denna webbplats.

Du får inte använda våra produkter i något olagligt eller obehörigt syfte och när du använder tjänsten får du inte bryta mot några lagar i din jurisdiktion, inklusive upphovsrättslagar.

Du får inte överföra virus eller någon kod av destruktiv karaktär.

Brott mot villkoren kommer resultera i en omedelbar uppsägning av dina tjänster.

AVSNITT 2 – ALLMÄNNA VILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att när som helst vägra erbjuda tjänsten till vem som helst, av vilken anledning som helst.

Du förstår att ditt innehåll kan överföras okrypterat och involvera överföringar över olika nätverk. Kreditkortsinformation är alltid krypterad vid överföring.

Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av tjänsten utan uttryckligt skriftligt tillstånd från Bozetto Solutions AB.

AVSNITT 3 – INFORMATIONENS EXAKTHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET

Vi kan inte hållas ansvariga för om information på webbplatsen inte är exakt, fullständig eller aktuell. Materialet tillhandahålls som allmän information och bör inte ses som ensam grund för beslutsfattande. All tillit till materialet sker på egen risk.

Webbplatsen kan innehålla historisk information som endast tillhandahålls som referens. Vi förbehåller oss rätten att ändra innehållet när som helst utan skyldighet att uppdatera tidigare information.

AVSNITT 4 – ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEN OCH PRISERNA

Priser för våra produkter kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta tjänsten utan förvarning. Vi kan inte hållas ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för prisändringar, uppsägning eller avbrott i tjänsten.

AVSNITT 5 – PRODUKTER OCH TJÄNSTER

Vissa produkter eller tjänster finns tillgängliga exklusivt online via webbplatsen och kan ha begränsade kvantiteter. Dessa kan endast returneras eller bytas enligt vår returpolicy.

Vi har ansträngt oss för att återge färger och bilder på våra produkter så exakt som möjligt. Vi kan inte garantera att din skärms visning av färger är helt exakt.

Vi förbehåller oss rätten att begränsa försäljningen av produkter eller tjänster till någon person, geografisk region eller jurisdiktion, samt att begränsa kvantiteter, ändra produktbeskrivningar och priser eller upphöra med produkter, allt utan föregående meddelande.

Vi garanterar inte att kvaliteten på produkter, tjänster eller information kommer uppfylla dina förväntningar, eller att eventuella fel i tjänsten kommer rättas till.

AVSNITT 6 – EXAKTHET I FAKTURERINGS- OCH KONTOINFORMATION

Vi förbehåller oss rätten att neka ordrar, begränsa eller annullera köpta kvantiteter per person, hushåll eller order efter eget gottfinnande. Vid ändring eller annullering av en order försöker vi meddela dig via e-post eller telefon.

Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt köp- och kontoinformation för alla köp. Du samtycker till att omedelbart uppdatera ditt konto och din information, inklusive e-postadress och betalningsuppgifter, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

AVSNITT 7 – TILLVALSVERKTYG

Vi kan ge dig åtkomst till tredjepartsverktyg som vi varken övervakar eller har kontroll över. Åtkomst till sådana verktyg tillhandahålls "i befintligt skick" utan några garantier. Vi åtar oss inget ansvar som uppstår från din användning av tredjepartsverktyg. All användning sker på din egen risk och du bör bekanta dig med villkoren för relevanta tredjepartsleverantörer.

AVSNITT 8 – TREDJEPARTSLÄNKAR

Innehåll, produkter och tjänster via vår tjänst kan innehålla material från tredje part. Tredjepartslänkar kan leda till webbplatser som inte är anslutna till oss. Vi åtar oss inget ansvar för att undersöka eller utvärdera sådant innehåll och garanterar inte material eller webbplatser från tredje part.

Vi kan inte hållas ansvariga för skada relaterad till köp eller användning av varor eller tjänster från tredje part. Läs noggrant igenom tredje parts policyer innan du ingår någon transaktion. Klagomål angående tredje parts produkter ska riktas till tredje part.

AVSNITT 9 – ANVÄNDARKOMMENTARER OCH FEEDBACK

Om du skickar kreativa idéer, förslag, kommentarer eller annat material till oss samtycker du till att vi när som helst kan använda dessa utan begränsningar eller ersättning. Vi är inte ansvariga för att ha sekretess kring kommentarer, betala ersättning för dem eller svara på dem.

Vi kan, men har ingen skyldighet att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi bedömer är olagligt, stötande eller på annat sätt anstötligt.

Du samtycker till att dina kommentarer inte kränker tredje parts rättigheter, inte innehåller ärekränkande eller olagligt material, och inte innehåller virus eller skadlig kod. Du är ensamt ansvarig för alla kommentarer du gör och deras riktighet.

AVSNITT 10 – PERSONUPPGIFTER

Inlämning av personuppgifter via butiken styrs av vår integritetspolicy. Genom att använda webbplatsen samtycker du till vår behandling av personuppgifter i enlighet med integritetspolicyn och gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR.

AVSNITT 11 – FEL, INEXAKTHETER OCH UTELÄMNANDEN

Information på vår webbplats kan ibland innehålla typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden avseende produktbeskrivningar, priser, kampanjer, fraktkostnader, leveranstider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera sådana fel och ändra eller uppdatera information eller annullera ordrar när som helst utan föregående meddelande, även efter att du skickat in din order.

AVSNITT 12 – FÖRBJUDNA ANVÄNDNINGSOMRÅDEN

Utöver andra förbud i dessa användarvillkor är det förbjudet att använda webbplatsen eller dess innehåll för att:

Utföra olagliga handlingar eller uppmana andra att göra det
Bryta mot internationella, lokala eller nationella lagar och regler
Göra intrång i immateriella rättigheter
Trakassera, diskriminera eller skada andra
Lämna falsk eller vilseledande information
Ladda upp virus eller skadlig kod
Samla in andras personuppgifter utan tillstånd
Spamma, nätfiska eller skrapa data
Störa eller kringgå säkerhetsfunktioner

Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av tjänsten vid brott mot dessa villkor.

AVSNITT 13 – FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER OCH ANSVARSBEGRÄNSNING

Vi garanterar inte att tjänsten alltid kommer vara oavbruten, snabb, säker eller felfri. Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "efter tillgänglighet" utan några garantier av något slag.

Bozetto Solutions AB, våra direktörer, tjänstemän, anställda, agenter och tjänsteleverantörer kan inte i något fall hållas ansvariga för personskador, förluster eller skador av något slag — inklusive utebliven vinst, förlorad inkomst eller förlust av data — som härrör från din användning av tjänsten. Vårt ansvar begränsas till den maximala utsträckning som svensk lag tillåter.

AVSNITT 14 – GOTTGÖRELSE

Du samtycker till att hålla Bozetto Solutions AB och våra moderbolag, dotterbolag, affiliates, partner, tjänstemän, direktörer, agenter och anställda skadeslösa mot alla anspråk eller krav, inklusive rimliga advokatarvoden, från tredje part på grund av ditt brott mot dessa användarvillkor eller tillämplig lag.

AVSNITT 15 – OUTHÄMTADE PAKET

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss debiteras en administrativ avgift på 199 kr. Avgiften avser kostnader för hantering, returfrakt och administration. Outhämtade paket omfattas inte av ångerrätten.

AVSNITT 16 – AVSKILBARHET

Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor fastställs vara olaglig, ogiltig eller omöjlig att verkställa ska den ändå vara verkställbar i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag. Den icke verkställbara delen ska anses avskild från dessa användarvillkor utan att påverka giltigheten av övriga bestämmelser.

AVSNITT 17 – UPPSÄGNING

Dessa användarvillkor gäller tills de sägs upp av antingen dig eller oss. Du kan säga upp dessa villkor när som helst genom att meddela oss att du inte längre vill använda våra tjänster.

Om vi bedömer att du inte följer något av villkoren kan vi säga upp avtalet när som helst utan föregående meddelande. Du kommer fortsatt hållas ansvarig för alla belopp som förfaller till och med uppsägningsdatumet.

AVSNITT 18 – HELA AVTALET

Dessa användarvillkor samt eventuella policyer och regler publicerade av oss på webbplatsen utgör hela avtalet mellan dig och oss och ersätter alla tidigare avtal, kommunikationer och förslag. Vår underlåtenhet att genomdriva någon rättighet eller bestämmelse ska inte utgöra något avstående från sådan rättighet.

AVSNITT 19 – GÄLLANDE LAG

Dessa användarvillkor ska styras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om förhandling inte leder till lösning ska tvisten avgöras av svensk domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans.

AVSNITT 20 – ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa användarvillkor när som helst genom att publicera uppdateringar på vår webbplats. Din fortsatta användning av webbplatsen efter publicering av ändringar innebär att du godtar dessa ändringar. Det är ditt ansvar att kontrollera villkoren med jämna mellanrum.

AVSNITT 21 – KONTAKTINFORMATION

Frågor om användarvillkoren ska skickas till:

Bozetto Solutions AB E-post: info@bozetto.se Organisationsnummer: 559516-6298 Momsregistreringsnummer: SE559516629801 VOEC-nummer (Norge): 3043495

AVSNITT 22 – LEVERANS OCH FRISKRIVNINGAR

Vi erbjuder leveranser till hela världen. Alla beställningar hanteras och skickas normalt inom 1 arbetsdag efter att ordern lagts. Leveranser sker i samarbete med våra logistikpartners Bring, Schenker, DHL och PostNord. Du får ett spårningsnummer via e-post när din beställning har skickats.

Observera att angivna leveranstider är uppskattningar. Vi reserverar oss för eventuella förseningar orsakade av transportbolagen eller andra externa faktorer utanför vår kontroll.

Leveranstider

Sverige: 1–3 arbetsdagar
Skandinavien: 2–3 arbetsdagar
Europa: 3–5 arbetsdagar
Övriga världen: 4–6 arbetsdagar

Posters och ramar skickas separat vid behov. Vid högtider eller kampanjperioder kan hanteringstiden bli något längre. Vid förseningar kontaktar vi dig via e-post om vi har ytterligare information.

Friskrivning vid tryck

Posters som trycks kan variera något i kanter och proportioner beroende på vald storlek. Mindre avvikelser från visningsbilderna på hemsidan kan därför förekomma. Detta är normalt vid produktion och betraktas inte som giltigt skäl för reklamation.

Vid frågor om leverans är du alltid välkommen att kontakta oss på info@bozetto.se.