Politik om beskyttelse af persondata
Integritetspolicy Senast uppdaterad: 25 april 2026
Denna integritetspolicy beskriver hur Bozetto (webbplatsen, vi, oss eller vår) samlar in, använder och delar dina personuppgifter vid dina besök, när du använder våra tjänster eller köper från bozetto.se eller på annat sätt kommunicerar med oss angående webbplatsen (tillsammans kallade tjänsterna). Användningen av du/dina i den här integritetspolicyn avser dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person som vi har samlat in uppgifter om enligt denna integritetspolicy.
Vi rekommenderar att du läser denna integritetspolicy noggrant.
Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan emellanåt uppdatera denna integritetspolicy, till exempel för att den ska överensstämma med nya rutiner eller på grund av andra driftmässiga, juridiska eller lagstiftningsmässiga skäl. Den reviderade integritetspolicyn kommer att publiceras på webbplatsen, vilket framgår av angivet datum vid "Senast uppdaterad".
Hur vi samlar in och använder personuppgifter
För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in dina personuppgifter från en mängd olika källor enligt nedanstående beskrivning. Vilka uppgifter vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.
Utöver de specifika ändamål som anges nedan kan vi använda de uppgifter vi samlat in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, uppfylla eventuella tillämpliga lagkrav, genomdriva eventuella tillämpliga användarvillkor samt för att skydda tjänsterna, våra rättigheter samt våra användares och andras rättigheter.
Vilka personuppgifter vi samlar in
Vilka typer av personuppgifter vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen personuppgifter avser vi information som identifierar dig, rör dig, beskriver dig eller som på något sätt kan kopplas till dig.
Uppgifter vi samlar in direkt från dig
Uppgifter som du själv skickar till oss via våra tjänster kan innefatta:
- Kontaktuppgifter — till exempel ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress
- Beställningsinformation — till exempel namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer
- Kontoinformation — till exempel användarnamn, lösenord och annan information som används för att skydda ditt konto
- Köpinformation — till exempel de artiklar du tittar på, placerar i din varukorg, samt uppgifter sparade på ditt konto såsom lojalitetspoäng, hänvisningar, presentkort eller inköp
- Information om kundsupport — till exempel information du väljer att dela när du kommunicerar med oss
Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt ger oss viss information om dig själv. Du kan välja att inte dela sådan information, men det kan i så fall bli omöjligt för dig att använda eller få tillgång till dessa funktioner.
Information vi samlar in om din användning
Vi samlar automatiskt in viss information om din interaktion med tjänsterna ("Användningsdata"). För detta ändamål använder vi cookies och liknande tekniker. Användningsdata kan innehålla information om hur du kommer åt och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive uppgifter om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.
Information vi får från tredje part
Vi kan också erhålla information om dig från tredje part, inklusive:
- Shopify, som stödjer vår webbplats och våra tjänster
- Betalningsbehandlare som samlar in betalningsinformation i syfte att behandla din betalning och distribuera dina beställningar
- Google och Meta, via spårningstekniker såsom pixlar och cookies, när du besöker vår webbplats eller interagerar med våra annonser
All information vi får från tredje part behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.
Hur vi använder dina personuppgifter
Tillhandahålla produkter och tjänster Vi använder dina personuppgifter för att fullgöra vårt kontrakt med dig, inklusive för att behandla betalningar, distribuera beställningar, skicka meddelanden relaterade till ditt konto, dina inköp, returer och byten, samt för att hantera frakt och andra kontorelaterade funktioner. Den rättsliga grunden är fullgörande av avtal enligt artikel 6 (1) (b) GDPR.
Marknadsföring och annonsering Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsföring via e-post och post, samt för att visa dig annonser via Google och Meta. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att marknadsföra våra produkter enligt artikel 6 (1) (f) GDPR. Du kan när som helst avsäga dig marknadsföring via avregistreringslänken i våra utskick.
Säkerhet och förebyggande av bedrägerier Vi använder dina personuppgifter för att identifiera, undersöka eller vidta åtgärder avseende eventuell bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att hålla vår webbplats säker enligt artikel 6 (1) (f) GDPR. Vi rekommenderar starkt att du inte delar dina inloggningsuppgifter med någon annan. Om du tror att ditt konto har äventyrats, kontakta oss omedelbart.
Kommunikation och förbättring av tjänsten Vi använder dina personuppgifter för att erbjuda kundsupport och förbättra våra tjänster, vilket är ett berättigat intresse enligt artikel 6 (1) (f) GDPR.
Cookies
Vi använder cookies på vår webbplats för att driva och förbättra tjänsterna, genomföra analyser och förstå hur användare interagerar med webbplatsen. Vi använder följande typer av cookies:
- Nödvändiga cookies — krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt, till exempel för att hantera din varukorg och inloggning
- Analyticscookies — används av Google Analytics för att förstå hur besökare använder webbplatsen
- Marknadsföringscookies — används av Google och Meta för att visa relevanta annonser
För mer information om de cookies som används via Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies.
Du kan ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare eller via vår cookiebanner. Observera att om du blockerar vissa cookies kan delar av webbplatsen sluta fungera.
Hur vi lämnar ut personuppgifter
Under vissa omständigheter kan vi komma att överlämna dina personuppgifter till tredje part:
- Leverantörer och tjänsteleverantörer som utför tjänster för vår räkning, såsom Shopify, betalningsbehandlare, fraktpartners och kundtjänstpartners
- Affärs- och marknadsföringspartners, däribland Google och Meta, för annonsering och analys
- När du själv begär eller samtycker till att vi överlämnar uppgifter till tredje part
- Inom vår koncern som en del av våra berättigade intressen
- Vid en affärshändelse såsom en fusion eller konkurs, eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter
Vi varken använder eller avslöjar känsliga personuppgifter utan ditt samtycke.
Användargenererat innehåll
Tjänsterna kan göra det möjligt för dig att publicera produktomdömen och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att skicka sådant innehåll till en offentlig del av tjänsterna kommer det att vara tillgängligt för alla. Vi ansvarar inte för integriteten eller säkerheten avseende information du gör allmänt tillgänglig.
Webbplatser och länkar som tillhör tredje part
Vår webbplats kan tillhandahålla länkar till webbplatser som drivs av tredje part. Vi garanterar inte och är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten hos sådana webbplatser. Vi rekommenderar att du läser deras egna integritetspolicyer.
Uppgifter rörande barn
Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om ett barn som du är vårdnadshavare till har överlämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss för att begära att de raderas.
Säkerhet och lagring av dina uppgifter
Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Observera dock att inga säkerhetsåtgärder är helt utan risk. Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på faktorer såsom om vi behöver dem för att hantera ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, fullgöra rättsliga skyldigheter eller lösa tvister.
Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du ha vissa eller samtliga av följande rättigheter gällande dina personuppgifter. Som kund inom EU/EES och Norge har du enligt GDPR rätt att:
- Tillgång — begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig
- Radering — begära att vi raderar dina personuppgifter
- Korrigering — begära att felaktiga uppgifter rättas
- Portabilitet — under vissa omständigheter erhålla en kopia av dina uppgifter
- Begränsa behandling — begära att vi begränsar hur vi behandlar dina uppgifter
- Invända mot behandling — invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
- Återkalla samtycke — där behandling grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla det
- Överklaga — om vi avslår din begäran kan du överklaga vårt beslut
Du kan också när som helst avsäga dig e-postmarknadsföring via avregistreringslänken i våra utskick.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@bozetto.se. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi besvarar din begäran. Vi svarar inom den tid som tillämplig lagstiftning kräver, normalt inom 30 dagar.
Klagomål
Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss på info@bozetto.se. Om du inte är nöjd med vår hantering kan du lämna in ett klagomål till relevant tillsynsmyndighet:
- Sverige: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) — www.imy.se
- Norge: Datatilsynet — www.datatilsynet.no
- Övriga EU/EES-länder: Din nationella dataskyddsmyndighet
Internationella överföringar av personuppgifter
Vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor, inklusive utanför EU/EES. Vid sådana överföringar förlitar vi oss på erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler för att säkerställa en adekvat skyddsnivå.
Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på:
Bozetto E-post: info@bozetto.se